E' il sistema integrato per la richiesta di prenotazione di un appuntamento.

Il sistema non effettua una vera PRENOTAZIONE, ma una RICHIESTA di prenotazione. Solo l'operatore infatti, attraverso le azioni, annullerà o accetterà la proposta inviata dal cittadino.



Il sistema guida il cittadino nella prenotazione attraverso 5 sezioni, partendo dal luogo, ovvero l'Ufficio/sede esterna dove è ubicato il servizio per il quale il cittadino intende prenotare un appuntamento.

L'operatore dovrà configurare gli orari dell'ufficio e non del singolo operatore, prevedere la durata degli appuntamenti e il numero di appuntamenti simultanei che l'ufficio è in grado di gestire.